Allgemeine Nutzungs- und Abonnementbedingungen
Stand: 2. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Wunderportal (wunderportal.de) durch Familien. Anbieter ist Ahmet Tepe, Magdeburger Ring 9, 38518 Gifhorn. Der Dienst stellt Geschichten, Spiele, Lernmaterialien und Elternfunktionen bereit. Ein Konto und ein Abonnement können nur von volljährigen, voll geschäftsfähigen Personen abgeschlossen werden. Diese übernehmen die Verantwortung für ihr Konto und die Kinderprofile.
2. Kostenloser Bereich und Familien+
Der kostenlose Bereich kann mit eingeschränktem Funktionsumfang genutzt werden. Familien+ ist ein kostenpflichtiges Abonnement mit zusätzlichen Funktionen (30 KI-Geschichten pro Monat, bis zu fünf Kinderprofile und Premium-Materialien). Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung auf der Seite „Familien+“ zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
3. Vertragsschluss, Preise und Zahlung
Der Vertrag über Familien+ kommt zustande, wenn Sie im Bestellvorgang bei Stripe die Zahlungspflicht ausdrücklich bestätigen und wir die Bestellung durch Freischaltung des Abonnements annehmen. Vor Abschluss werden Ihnen Preis, Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) und Zahlungsmethode angezeigt; Sie können Eingaben bis dahin korrigieren oder den Vorgang abbrechen.
Der reguläre Preis für Familien+ beträgt 9,99 € pro Monat oder 99,99 € pro Jahr. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Beim Jahrespreis zahlen Sie im Vergleich zu zwölf Monatszahlungen rund zwei Monatsbeiträge weniger. Beim ersten Abschluss pro Konto sind 7 Tage kostenlos. Danach wird der gewählte reguläre Preis für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig und das Abonnement verlängert sich zu diesem Preis automatisch, bis es gekündigt wird. Der kostenlose Testzeitraum kann pro Konto nur einmal genutzt werden; bei einem weiteren Abschluss wird der ausgewählte Abonnementpreis unmittelbar berechnet.
Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG. Die angezeigten Preise sind Endpreise; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum über Stripe. Welche Zahlungsarten verfügbar sind (zum Beispiel Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal oder Klarna), wird im Bestellvorgang angezeigt. Bei SEPA-Lastschrift erteilen Sie im Bestellvorgang ein Lastschriftmandat; da die Gutschrift einige Werktage dauern kann, wird Familien+ freigeschaltet, sobald die Zahlung bestätigt ist. Bei fehlgeschlagener oder zurückgebuchter Zahlung können wir die Familien+-Funktionen bis zur erfolgreichen Zahlung sperren.
4. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Familien+ läuft für den gewählten Abrechnungszeitraum und verlängert sich automatisch um denselben Zeitraum, solange es nicht gekündigt wird. Sie können jederzeit zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums kündigen, ohne Angabe von Gründen und ohne Kündigungsfrist. Nutzen Sie dafür den Button „Vertrag hier kündigen“ in der Kontoverwaltung (Seite „Familien+“) oder das Kundenportal von Stripe. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleiben die Funktionen verfügbar. Wir bestätigen die Kündigung elektronisch. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Zusätzlich können Sie den Kündigungsbutton „Verträge hier kündigen“ jederzeit ohne Anmeldung erreichen. Nach Eingabe der Vertragsdaten sehen Sie auf einer Bestätigungsseite die Angaben, die Kündigungsart und den gewünschten Beendigungszeitpunkt; bei einer außerordentlichen Kündigung können Sie dort den Grund angeben. Erst der abschließende Button „jetzt kündigen“ übermittelt die Erklärung. Sie erhalten unmittelbar eine elektronische Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Eingangszeitpunkt und Beendigungszeitpunkt. Speichern Sie diese Bestätigung bitte auf einem dauerhaften Datenträger.
Preisänderungen für laufende Abonnements teilen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamkeit in Textform mit. Sie können dann zum Wirksamkeitstermin kündigen; ohne Kündigung gilt der neue Preis ab der nächsten Verlängerung.
5. Widerrufsrecht und digitale Inhalte
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ahmet Tepe, Magdeburger Ring 9, 38518 Gifhorn, E-Mail: kontakt@wunderportal.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiger Beginn und Erlöschen des Widerrufsrechts. Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, wird Familien+ sofort freigeschaltet. Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über eine Dienstleistung vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Bei einem fortlaufenden Abonnement ist die Leistung nicht mit dem Beginn vollständig erbracht. Diese Erklärung wird im Bestellvorgang als eigene, nicht vorausgewählte Zustimmung abgefragt und zusammen mit der Fassung der Bedingungen und dem Zeitpunkt des Abschlusses dokumentiert.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Ahmet Tepe, Magdeburger Ring 9, 38518 Gifhorn, E-Mail: kontakt@wunderportal.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Familien+ (Abonnement) auf wunderportal.de
Bestellt am (*): ____________
Name des/der Verbraucher(s): ____________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________
E-Mail-Adresse des Kontos: ____________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
Datum: ____________
(*) Unzutreffendes streichen.
6. Zulässige Nutzung und Inhalte
- Der Dienst darf nur rechtmäßig und unter Beachtung der Rechte Dritter genutzt werden.
- Keine Eingabe sensibler Daten oder vollständiger personenbezogener Daten von Kindern in KI-Eingaben.
- Keine missbräuchlichen, rechtswidrigen, diskriminierenden oder schädlichen Inhalte.
- Inhalte dürfen nicht als medizinische, psychologische oder pädagogische Einzelfallberatung verstanden werden.
7. KI-erzeugte Inhalte
Geschichten und Bilder, die mit KI-Unterstützung entstehen, werden automatisch erzeugt und können Fehler oder unpassende Inhalte enthalten. Bitte lesen Sie KI-Geschichten vor der Nutzung mit Kindern selbst durch. Ist der KI-Dienst nicht erreichbar, kann stattdessen eine vorgefertigte Vorlage verwendet werden; darauf weisen wir hin.
8. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir entwickeln den Dienst weiter und können Inhalte aus technischen, rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen anpassen. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit schulden wir nicht; wegen Wartungsarbeiten oder Störungen kann der Dienst vorübergehend eingeschränkt sein. Gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
10. Änderungen dieser Bedingungen, anwendbares Recht, Streitbeilegung
Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist (zum Beispiel wegen geänderter Rechtslage oder Funktionen). Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen vorab in Textform mit; sie gelten als angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von sechs Wochen widersprechen oder kündigen, worauf wir in der Mitteilung hinweisen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaats bleiben unberührt.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.